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Combien vous coûtent réellement vos reprises sourcils offertes
Une correction offerte se ressent comme un petit geste commercial, parce que le produit coûte peu. Le poste vraiment cher est ailleurs : le créneau que vous immobilisez et qui n’a rien produit. Ce calculateur décompose une reprise offerte en coût produit et en manque à gagner sur le fauteuil, puis convertit le total annuel en nombre de prestations transformantes qu’il faudrait réaliser pour l’effacer.
Coût mensuel de vos reprises offertes
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Produit consommé et créneau immobilisé additionnés, pour un mois de cabine.
Coût sur douze mois
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Le même rythme tenu pendant une année complète, sans pic de saison.
Prestations à réaliser pour compenser
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Nombre de prestations transformantes vendues au prix moyen, uniquement pour revenir à zéro.
Comment le calcul est pose
- Le coût d’une reprise est la somme du produit réellement consommé et du chiffre d’affaires perdu sur le créneau immobilisé.
- Le créneau est converti en fraction d’heure, puis multiplié par le chiffre d’affaires horaire de votre cabine.
- Le total mensuel est reporté sur douze mois sans ajouter d’inflation ni de variation de saison.
- La dernière ligne divise ce total annuel par votre prix moyen pour le traduire en nombre de prestations.
- Le calcul ignore volontairement la cliente perdue et l’avis négatif évité, qui ne se chiffrent pas honnêtement.
Questions frequentes
- Pourquoi compter le créneau et pas seulement le produit ?
- Parce que le produit est la plus petite partie de la facture. Une reprise consomme quelques euros de teinture mais bloque une demi-heure de fauteuil qui aurait pu être vendue. C’est ce manque à gagner qui explique pourquoi deux corrections offertes par mois pèsent nettement plus lourd que ce que dit le tiroir à produits.
- Faut-il compter les reprises justifiées ?
- Oui, comptez-les toutes, y compris celles que vous assumez pleinement. Le but n’est pas de culpabiliser mais de mesurer. Une fois le total connu, vous pouvez le séparer en deux : les reprises dues à un vrai écart technique, sur lesquelles vous travaillerez le geste, et celles offertes par crainte d’un avis, sur lesquelles vous travaillerez la consultation.
- Quel chiffre d’affaires horaire indiquer ?
- Prenez ce que rapporte réellement une heure de fauteuil vendue, tous types de prestations confondus, et non votre tarif horaire théorique. Si vous facturez une teinture vingt-cinq à trente-cinq euros pour une demi-heure et un rehaussement cinquante-cinq à soixante-quinze euros pour une heure, un ordre de grandeur autour de cinquante à soixante euros reste réaliste.
Calculateur de reprises offertes
Si ces pages vous servent, l’outil va plus loin : le tracé validé du doigt par la cliente, le minuteur réglé par produit et par type de poil, la fiche de correction avec son geste commercial. Demandez une démonstration de trente minutes, nous montons une consultation devant vous avec l’un de vos cas réels.